Studie biedt inzichten in wereldwijde belasting- en accountantssector
Uitgeefconcern Wolters Kluwer heeft een rapport gepubliceerd over de 'Future Ready Accountant’, waarin belangrijke trends in de sector worden belicht.
De studie biedt een internationale analyse van de belastingadvies- en accountantssector, met een focus op thema's zoals technologische vooruitgang, de impact van AI, talentmanagement en bedrijfsstrategieën.
Het rapport is gebaseerd op antwoorden van ruim 2300 accountancyprofessionals wereldwijd en bevat regiospecifieke edities voor de Europese, Amerikaanse, Canadese en Asian-Pacific-markten.
Uit het rapport blijkt dat 83 procent van de bedrijven adviesdiensten aanbiedt als kernactiviteit of op verzoek. Nog eens 20 procent is van plan deze diensten uit te breiden.
AI
Onder aanvoering van AI, digitale transformatie en een verschuiving naar adviesdiensten positioneren kantoren zich voor duurzame groei, stelt het rapport. Van de accountancyprofessionals denkt 57 procent dat de vooruitgang op het gebied van AI een grote impact zal hebben op de sector.
Hoewel de toepassing van generatieve AI-tools (GenAI) nog in de kinderschoenen staat, is het algemene sentiment overweldigend positief; slechts 15 procent is negatief over de invloed van AI.
Zorgen over gegevensbeveiliging, nauwkeurigheid en hoge implementatiekosten blijven de belangrijkste obstakels. Slechts 25 procent van de bedrijven heeft een AI-beleid opgesteld; deze bedrijven staan positiever tegenover AI (84 procent) dan bedrijven zonder beleid (44 procent).
Arbeidsmarkt
Het aantrekken en behouden van geschoold talent wordt door bedrijven wereldwijd gezien als een van de meest urgente problemen. 41 procent denkt dat dit de komende vijf jaar een grote impact zal hebben.
Tachtig procent van de bedrijven is het erover eens dat technologie helpt om de talentkloof te verkleinen. En 61 procent benadrukt dat technologie ervoor kan zorgen dat er minder routinetaken nodig zijn, zodat het personeel zich kan concentreren op interessanter en waardevoller werk.
Groeitrends
Snelgroeiende kantoren melden een toegenomen gebruik van oplossingen in de cloud, die zowel de efficiëntie van de praktijk als de klanttevredenheid bevorderen. Driekwart van de bedrijven die gebruikmaken van de cloud, rapporteerden een groei in winstgevendheid.
"De bevindingen geven aan dat, hoewel kantoren graag gebruik maken van AI en andere technologieën voor efficiëntie, betrokkenheid bij de klant van het grootste belang blijft", stelt ceo Jason Marx van Wolters Kluwer Tax & Accounting.