Nieuws

Onderzoek: meerderheid Nederlandse bedrijven gebruikt geen AI

De meerderheid van de bedrijven in Nederland (57 procent) gebruikt nog geen kunstmatige intelligentie (AI) in hun bedrijfsvoering. Volgens marktonderzoeker Telecompaper lopen vooral kleinere ondernemingen achter.

Bij de kleine bedrijven geeft 62 procent aan geen gebruik te maken van AI. Middelgrote ondernemingen, met vijftig tot 249 werknemers, lopen juist voorop.

Zij zetten de nieuwe technologie vooral in voor marketingdoeleinden en data-analyse. Grotere bedrijven passen AI ook toe voor operationele processen en klantenservice.

"Het gebruik van AI in marketing is relatief hoger onder de leeftijdsgroep van achttien tot dertig jaar (22 procent), vergeleken met oudere medewerkers in de leeftijdsgroepen dertig-vijftig en vijftig-plus, waar slechts 11 procent aangeeft AI te gebruiken voor marketing", aldus Telecompaper.

Bron: ANP

Gerelateerd

Aanmelden nieuwsbrief

Ontvang elke werkdag (maandag t/m vrijdag) de laatste nieuwsberichten, opinies en artikelen in uw mailbox.

Bent u NBA-lid? Dan kunt u zich ook aanmelden via uw ledenprofiel op MijnNBA.nl.