RVO: Tips voor technische problemen bij vaststelling TVL
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland geeft tips voor het voorkomen of verhelpen van problemen bij de TVL-aanvraag.
De RVO constateert dat ondernemers soms technische problemen ervaren bij het beheren van een TVL-aanvraag. Dit blijkt vooral het geval wanneer ze vaststelling willen aanvragen, of aanvullende informatie willen insturen. De tips gaan onder meer over het browsergebruik (RVO raadt Chrome aan) en goed te letten op bestandsgrootte, bestandstypes en leestekens.
De RVO wil ondernemers en hun adviseurs vooral op het hart drukken dat de ingevulde informatie niet is verdwenen wanneer een browser vastloopt of de browser gesloten wordt. "De taak is dan tijdelijk niet meer beschikbaar. De applicatie herkent namelijk niet dat de taak is afgerond. Deze wordt daarom tijdelijk geblokkeerd om problemen met de ingevoerde data te voorkomen. Wanneer de taak voor de vaststelling is verdwenen, betekent dit dat de taak tijdelijk vergrendeld is. Na 1 uur moet de taak weer beschikbaar zijn."
Gerelateerd
Coronasteun heeft duizenden faillissementen voorkomen
De coronasteunmaatregelen hebben in de afgelopen vier jaar zo'n 12.500 faillissementen voorkomen. Het terugbetalen van belastingschulden veroorzaakt de komende jaren...
Accountant aansprakelijk bij mislopen coronasteun?
Het lijkt alweer lang geleden, maar pas vier jaar terug brak corona uit in Nederland. Sinds het tweede kwartaal van 2020 konden ondernemingen aanspraak maken op...
Van der Valk krijgt ongelijk in zaak om TVL-steun hotels
Hotelketen Van der Valk heeft geen recht op meer coronasteun in het kader van de Tegemoetkoming Vaste Lasten. De keten telt als één bedrijf bij de toekenning van...
Whitepaper over ondersteuning van ondernemers met coronaschulden
Veel ondernemers hebben de komende jaren nog te maken met het afbetalen van coronaschulden aan de Belastingdienst, het UWV of het RVO. Dat is een forse aanslag op...
'Sectorale steun bij coronalockdown niet mogelijk'
Tijdens de coronalockdowns heeft het kabinet ondernemers en werkenden geholpen met uitgebreide steunpakketten, zoals de NOW en TVL. Maar omdat generieke steunpakketten...