Accountantskantoren goed bereikbaar
Ruim 99 procent van de Nederlandse accountantskantoren is telefonisch goed bereikbaar. Dat geldt echter niet voor alle grote kantoren.
Telefoonboek.nl onderzocht de bereikbaarheid van 6.236 telefoonnummers die in de database van Telefoonboek staan geregistreerd in de categorie 'accountant'. Nummers worden in het bestand opgenomen als 'slecht bereikbaar' wanneer er drie keer of meer geen gehoor wordt gegeven aan de oproep; hierbij is er ook geen mogelijkheid een bericht achter te laten. Dit was bij slechts 53 accountants het geval, hetgeen neerkomt op 0,8 procent van de gevallen. Dat betekent dat 99,2 procent van de accountants weinig tot geen klachten krijgen over de telefonische bereikbaarheid.
Big four
In de resultaten van het bereikbaarheidsonderzoek waar bedrijven met meer dan drie mislukte belpogingen in staan, is te zien dat Deloitte het vaakst voorkomt. Zij hebben twee vestigingen die vaker dan drie keer de telefoon niet opnamen. Daarop volgde KPMG waarbij één vestiging vaker dan drie keer een oproep wist te missen. PwC en EY komen niet voor in het bestand: zij krijgen vrijwel geen klachten over telefonische bereikbaarheid.
Provincie
Wanneer de bereikbaarheidscijfers per provincie worden bekeken valt op dat Friesland relatief gezien het slechtst scoort op telefonische bereikbaarheid. "Daar is 24 procent van de accountantskantoren niet goed bereikbaar. In Zeeland doen de accountantskantoren het erg goed. Daar zijn geen kantoren gevonden met meer dan drie klachten. Dit kan ook komen doordat er in Zeeland relatief gezien weinig accountantskantoren zijn. Ter vergelijking: in Zeeland zijn 133 accountantskantoren te vinden en in Zuid-Holland bevinden zich 1.200 accountantskantoren", aldus Telefoonboek.nl.
Percentage slecht bereikbare accountantskantoren per provincie:
Friesland: 2,4 procent
Limburg: 2,1 procent
Drenthe: 1,9 procent
Flevoland: 1,8 procent
Overijssel: 1,5 procent
Noord-Holland: 1 procent
Utrecht: 0,9 procent
Groningen: 0,7 procent
Zuid-Holland: 0,7 procent
Noord-Brabant: 0,5 procent
Gelderland: 0,4 procent
Zeeland: 0 procent
Gerelateerd
Nieuwe raad van bestuur voor Forvis Mazars in Nederland
Forvis Mazars heeft voor een periode van vier jaar een nieuwe raad van bestuur. Met ingang van 1 januari 2025 bestaat de raad van bestuur uit Frank Walta (voorzitter),...
Bestuurders bij vertrek vooral lovend over Countus Groep
Accountants- en adviesorganisatie Countus Groep maakte vlak voor de feestdagen bekend dat Bob Seemann en Dijan Bruins vertrekken als raad van bestuur van Countus....
Govers Accountants viert in 2025 eerder dan verwacht het honderdjarig jubileum
Twee jaar eerder dan verwacht viert Govers Accountants uit Eindhoven in 2025 haar honderdjarig bestaan.
De Accountant: franchiseformule voor zelfstandige accountants
Onder de naam 'De Accountant' mikt een nieuwe franchiseformule de komende jaren op groei in de accountantssector. Het platform wil zelfstandige accountants ondersteuning...
Super Micro Computer stijgt op Wall Street dankzij nieuwe accountant
Super Micro Computer maakte op 19 november een koerssprong van 23 procent op de aandelenbeurzen in New York. Beleggers reageerden verheugd op de aankondiging dat...