'Bijna alle HR-data zijn slechte data'
De HR-instrumenten die momenteel worden gebruikt bij bedrijven om personeel te evalueren zijn volledig onbetrouwbaar.
Dit stelt Marcus Buckingham, de oprichter van management-trainingbedrijf TMBC. Buckingham onderzocht de populairste evaluatiemethodes, waaronder de 360 graden-performance review en het klassieke functioneringsgesprek, en concludeerde dat gemiddeld 61 procent van de rating die mensen aan iemand anders geven alleen iets zegt over degene die de rating geeft. Dit effect heet het Idiosyncratic Rater Effect.
Voor zijn onderzoek maakte hij gebruik van meerdere studies op dit gebied, waarbij maar liefst een half miljoen ratings werden onderzocht. Zijn conclusie: bedrijven zijn massaal en wereldwijd functioneel blind waar het gaat om de kwaliteit van hun eigen personeel.
Het onderzoek van Buckingham werd gepubliceerd in de Harvard Business Review en vandaag verscheen er een follow-up. Op basis van het onderzoek kondigde Deloitte, dat meewerkte aan het artikel in de Harvard Business Review, onlangs aan zijn complete HR-beleid om te gooien. Deloitte is een nieuwe methode aan het ontwikkelen waarbij functioneringsgesprekken bestaan uit vier simpele vragen voor managers over hun teamleden.
Gerelateerd

'Grootste stijging verzuim in vier jaar'
Twee mijpalen: het totale aantal verzuimmeldingen was in januari het hoogste in vier jaar tijd. En de snelheid waarmee het aantal verzuimmeldingen steeg is eveneens...

CBS: Werkloosheid licht gestegen door werkzoekers
In januari 2025 waren er 386 duizend werklozen, wat neerkomt op 3,8 procent van de beroepsbevolking. Dit is de eerste stijging van de werkloosheid in vijf maanden....

Aandeel werkende jongeren voor het eerst sinds 2020 gedaald
Jongeren in Nederland hadden vorig jaar iets minder vaak een betaalde baan. In 2024 had 77,7 procent van de jongeren van 15 tot 27 jaar werk waarvoor ze betaald...

Nederlandse werkgevers gaan voor uitbreiding bij finance en boekhouding
Ruim de helft van de Nederlandse werkgevers zet voor de eerste helft van 2025 in op behoud van het huidige personeel. Meer dan een derde van de werkgevers mikt daarnaast...

Merendeel werkgevers houdt last van personeelstekort, meldt UWV
Het merendeel van de werkgevers houdt last van een tekort aan personeel. Eind vorig jaar gaven zes op de tien van de ondervraagde organisaties aan hinder te ondervinden...