Nieuws 02 oktober 2012

E&Y: lichte omzetgroei, dalende winst

De omzet van Ernst & Young bedroeg € 658,9 miljoen in het afgelopen boekjaar (1 juli 2011-30 juni 2012). Dit is een lichte stijging van 1 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. Het volume aan uren nam licht toe en het gemiddeld uurtarief daalde.

Dat maakt het kantoor vandaag bekend. De omzet in de twee grootste takken, de accountants- en belastingpraktijk, daalde met 2 procent naar respectievelijk € 288,2 en € 229,2 miljoen. De twee andere praktijken, Advisory en TAS (Transaction Advisory Services) wisten hun omzet te verbeteren met respectievelijk 11 procent en 1 procent naar € 83,5 miljoen en € 33,8 miljoen. 

De stijging van Advisory was te danken aan volumegroei en de overname van Partake. De groei van Advisory dienstverlening nam vooral toe in de financiële sector. 

Het operationele resultaat daalde met 16 procent en kwam uit op € 124,9 miljoen (2010/2011: € 148,5). De gerealiseerde winst daalde met 12 procent en bedroeg € 112,8 miljoen. De gemiddelde personeelsbezetting was 3.811 fte, waarvan 232 partners, vergeleken met 3.739 fte inclusief 234 partners in 2010/2011. 

"Het was een turbulent jaar voor ons", aldus Pieter Jongstra, managing partner van Ernst & Young in Nederland. "Onze cliënten werden geraakt door de economische omstandigheden in Nederland en door de effecten van de euro- en schuldencrisis in Europa. De concurrentie was stevig en de marges en tarieven stonden onder druk. Wij zijn tevreden met de lichte omzetverbetering. De winstgevendheid bleef achter bij onze verwachtingen door stijgende personeels-, kwaliteits- en verkoopkosten. Daarnaast hebben we onverminderd actief deelgenomen aan het publieke debat over de rol van de accountant en werden op Europees en nationaal niveau maatregelen en wetgeving voorgesteld die grote effecten op onze organisatie kunnen hebben." 

De operationele kosten stegen met 5 procent naar € 533,9 miljoen. Met name de personeelskosten stegen (effectief +10 procdent) door toename van het aantal medewerkers (gemiddeld met 74), gemiddelde beloningen, pensioenlasten en sociale premies. Andere operationele kosten bleven in totaal nagenoeg gelijk op het niveau van € 158,4 miljoen. 

Om een aantrekkelijk werkgever te blijven is een volgens het kantoor marktconforme salarisverhoging toegekend. Tevens is geïnvesteerd in de verbetering van doorgroeimogelijkheden voor de medewerkers en werd gewerkt aan de verdere stroomlijning en offshoring van onderdelen van de supportafdeling. 

In alle services lines was sprake van een sterke toename van activiteiten op het gebied van duurzaamheid. De versterkte focus op duurzaamheid komt ook tot uitdrukking in het feit dat Ernst & Young in Nederland de eerste keer een geïntegreerd jaarverslag publiceert. Hierin is zowel de financiële rapportage als de verslaggeving over duurzaamheid opgenomen. Het verslag en de jaarrekening zullen voor het eerst ook beschikbaar zijn in XBRL (eXtensible Business Reporting Language). Ook het jaarlijkse transparantieverslag is vandaag gepubliceerd. 

De reguliere inspectie van de AFM in 2009 naar de controle van de jaarrekeningen 2008 van een aantal van onze cliënten en het stelsel van kwaliteitsbeheersing resulteerde in twee boetes die in het afgelopen verslagjaar aan Ernst & Young werden opgelegd. Een boete van € 54.450 werd gepubliceerd in januari 2012 en heeft betrekking op de zorgplicht. 

De andere boete, die vandaag bekend is gemaakt, heeft betrekking op de wijze waarop de compliance officer zijn taken had uitgevoerd en het feit dat er enige tijd geen plaatsvervangend compliance officer benoemd was. Deze boete heeft betrekking op de periode van 1 januari 2009 tot 15 februari 2010 en bedraagt € 217.810. Ernst & Young is met de AFM van mening dat de situatie in 2009 om verbetering vroeg en heeft diverse maatregelen getroffen om de bevindingen te adresseren en verbeteringen door te voeren. Zo zijn de procedures ter vastlegging van de werkzaamheden van de compliance officer en de periodieke besprekingen aangescherpt,  is het aantal personen dat werkt binnen het compliance office uitgebreid en is de procedure met betrekking tot de benoeming van de plaatsvervangend compliance officer aangescherpt. 

De bezwaarprocedure tegen de zorgplichtboete is inmiddels ingetrokken en Ernst & Young zal geen beroepsprocedure instellen tegen de compliance boete. Beide zaken dateren van zo'n drie jaar geleden. Ernst & Young heeft sindsdien de nodige veranderingen doorgevoerd om de werkwijzen in lijn te brengen met de interpretaties en aanwijzingen van de AFM. Ook is in goed onderling overleg met AFM een initiatief gestart om gezamenlijk met de NBA een discussie op te starten over de toepassing van bepaalde controlestandaarden. 

Het transparantieverslag vermeldt verder dat de AFM Ernst & Young in juli 2012 heeft geïnformeerd dat de AFM bij de Accountantskamer een tuchtklacht heeft ingediend tegen één van de accountants bij het kantoor. Deze tuchtklacht houdt verband met een onderzoek in de periode 2009-2011 naar een specifieke audit. Naar verwachting zal de zaak in december 2012 bij de Accountantskamer worden behandeld. In andere lopende zaken zijn nog geen uitspraken.