Nieuws

Loyale accountantsklanten VS

AccountantwisseIingen zijn allang niet zeldzaam meer, maar sommige relaties lijken van beton. In de top tien van accountantskantoren met de langste klantrelaties, staat er vier van PwC, waarvan drie in de top vijf. Maar de langstdurende klantrelatie is voor Deloitte & Touche. Die bedient al 110 jaar Procter & Gamble.

Hoewel vorig jaar ruim 1.300 klantrelaties van accountants werden verbroken, zijn er nog altijd beursfondsen die al tientallen jaren hun accountant trouw blijven. In de top tien van oudste klantrelaties in de accountancy, prijken negen bedrijven die hun accountant al minstens honderd jaar trouw zijn. Van die klantrelaties dateren er drie uit de negentiende eeuw.

Niet verbazingwekkend is dat de big four de meeste 'loyaliteitsvoorbeelden' scoren. Dat blijkt uit een rapportage van het Amerikaanse blad CFO Magazine. Van de honderd beursgenoteerde bedrijven met de langdurigste accountantsrelatie neemt PwC er 34 voor zijn rekening. Ernst & Young is tweede met 25, waaronder de klantrelatie met Manulife Financials die in ‘leeftijd' op de vierde plaats staat (sinds 1905) en die met BP (op zeven, sinds 1908).

Hoewel de langste klantrelatie voor Deloitte & Touche is, eindigt dit kantoor op de derde plaats, met een 24 stuks in de top honderd. Behalve Proctor & Gamble bedient het kantoor sinds 99 jaar American Electric, de tiende in de top tien van langste klantrelaties in de VS-accountancy.

KPMG ten slotte heeft een 'loyaliteitsscore' van 14. Het kantoor bezet plaats acht in de top tien van langste klantrelaties, sinds 1909 is General Electric klant.

Gerelateerd

Aanmelden nieuwsbrief

Ontvang elke werkdag (maandag t/m vrijdag) de laatste nieuwsberichten, opinies en artikelen in uw mailbox.

Bent u NBA-lid? Dan kunt u zich ook aanmelden via uw ledenprofiel op MijnNBA.nl.