Nieuws 20 oktober 2010

PwC start experiment effectmeting goede doelen

PwC start binnenkort met een pilot bij een charitatieve instelling om het effect van de bestedingen te meten. De resultaten zullen worden gebruikt om een model te ontwerpen dat de hele sector helpt om resultaten van goede doelen inzichtelijk te maken.

Dat zegt Nita Wink, partner van PwC en betrokken bij de uitreiking van De Transparant Prijs, een jaarlijkse onderscheiding voor de charitatieve instelling met het meest inzichtelijke en onderscheidende jaarverslag. "Deze onderscheiding wordt al zeven jaar uitgereikt", zegt Wink. "In die tijd hebben charitatieve instellingen enorme vooruitgang geboekt in hun jaarverslaggeving. Het logische vervolg is een grotere inzichtelijkheid in de resultaten en impact van de goede doelen."

De goede doelen zelf hebben grote behoefte aan meer duidelijkheid over hun resultaten. Uit onderzoek van PwC in samenwerking met Civil Society onder 56 Nederlandse fondsenwervers blijkt dat de instellingen wel open zijn over hun werkwijzen, maar nog worstelen met het zichtbaar maken van hun resultaten. Twintig procent meet niet wat het resultaat is van de inspanningen. Toch is de transparantie van jaarverslagen wel toegenomen de afgelopen vijf jaar, maar dan vooral over beleid, doelen, bestedingen, governance en fondsenwervende inspanningen.

"De sector vraagt er zelf om", zegt Wink. "Men ziet de toegevoegde waarde van het thema. Van de organisaties die meededen aan het onderzoek, vindt 88 procent het transparant maken van resultaten essentieel. Bijna de helft doet hier al onderzoek naar. Financiële verslaggeving kennen ze allemaal wel, zeker de organisaties die zijn aangesloten bij het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF), die zijn verplicht tot een accountantscontrole. Maar het meten van impact is nog iets heel anders. Daarvoor is niet-financiële informatie nodig."

Om hiermee een begin te maken zal PwC een pilot uitvoeren in samenwerking met het bedrijfsleven en één van de charitatieve instellingen. "Daarbij gaan we een methode ontwikkelen om de effecten van het beleid te meten", zegt Wink. "Het doel is om te komen tot een standaardmodel voor het meten van impact. De charitatieve sector is niet de enige die hiermee worstelt. Ook de overheid is op zoek naar de beste manier om de eigen prestaties te meten en inzichtelijk te maken."

Wanneer de pilot wordt uitgevoerd en bij welke organisatie dat zal gebeuren, is nog niet bekend. "Maar het gaat er komen. Tot welke resultaten het leidt kunnen we nog niet voorspellen, daarvoor is dit ook een pilot. De uitkomsten ervan gaan we delen met andere charitatieve instellingen. Het is de bedoeling dat de hele sector hier beter van wordt."