Spookcijfer: Een op drie Nederlanders wil webshop
Aldus een persbericht begin november 2011. Persdatabanken namen het bericht braaf over. De landelijke media verwezen het naar de digitale prullenbak, maar enkele lokale nieuwsvoorzieningen en blogs gingen er toch mee aan de haal. Evenals een website voor startende ondernemers, die er meteen maar de eigen handleiding ‘Schrijf je ondernemingsplan in slechts 10 stappen’ bij promootte.
Dit artikel is verschenen in Accountant nr. 12, 2011
Bekijk alle artikelen uit dit nummer
Nart Wielaard en Tom Nierop
Moet je hier nog aandacht aan besteden? Nou, toch maar, voordat er nog een extra economische luchtbel ontstaat.
Een op de drie Nederlanders wil een webshop? Met het huidige inwoneraantal zijn dat er 5,6 miljoen. Daarvan wil 69 procent (3.864.000) dit doen naast de huidige baan. Wij zouden zeggen: werkgevers, let op u saeck, want zo’n dubbele belasting zou de arbeidsproductiviteit wel eens serieus kunnen gaan schaden. Nu is een webshop-wens nog iets anders dan er daadwerkelijk een beginnen, maar alleen het ambitieniveau lijkt ons al behoorlijk verontrustend.
Volgens het persbericht deed ISS het onderzoek. ISS verwijst naar de opdrachtgever: “Wij hebben alleen het representatieve respondentenpanel geleverd.” Even bellen dus met de verspreider van het persbericht, Winkeltje.nl. Een aanbieder van webwinkelsoftware (u voelde al zoiets). De vijfhonderd respondenten zaten in de leeftijd van 18 tot 65, vertelt Petra van Dreumel, die het onderzoek begeleidde. Dat noopt al tot één nuancering: die ‘een derde’ gaat niet over ‘de Nederlanders’ maar om een deelverzameling. Volgens het CBS telt de categorie 18-65 jaar in Nederland circa l0,5 miljoen mensen. Een derde daarvan is 3,5 miljoen. Minder, maar nog altijd verpletterend veel.
Nu kun je met vraagformulering resultaten aardig sturen, dus we vragen nog even door. En dan volgt de grootste verrassing. We stuiten niet op een verhullend pr-verhaal, maar de enthousiaste en uiterst voorkomende Van Dreumel - “wij waren zelf ook verbaasd” - stuurt ons meteen het hele onderzoek toe.
Welnu. De precieze vraag was: ‘Zou het u leuk lijken een webshop te beginnen?’. Daarop antwoordde 30,7 procent ‘ja’, 38,2 procent ‘misschien’ en 31,1 procent ‘nee’. Op de vervolgvraag aan de 68,9 procent ja/misschien-zeggers op welke termijn ze dat zouden willen doen, antwoordde 61,5 procent dat dat binnen vijf jaar zou zijn (38,5 procent ‘weet niet’). En dat komt neer op 42,3 procent van het totaal aantal respondenten (61,5 procent van 68,7 procent). Ofwel, nog meer dan een derde zelfs. Oeps!
Het probleem zit hem duidelijk in de beginvraag, met het vrijblijvende ‘leuk’. De vervolgvraag over de termijn was daarentegen concreet, zij het dat die ook aan de ‘misschien-zeggers’ is gesteld. Tja, wat moeten we er nu van zeggen? Vanwege de getoonde openheid en omdat we ondernemersenthousiasme in deze barre economische tijden vooral niet willen temperen, zeggen we er dit keer maar niet te veel van. We laten het aan u.