Magazine 08 december 2017

Bronnen

Chancing it - Taal is business - Het Libor-schandaal - Communicatie voor accountants - Management made simple - Verplichte literatuur over professionaliteit in governance.

Dit artikel is verschenen in Accountant Q4, 2017

Bekijk alle artikelen uit dit nummer

» Download dit artikel in pdf

Rob Heinsbroek

Chancing it

Kansje wagen? Als accountants iets niet doen... toch?

Een prachtig boekje in de categorie ‘and now for something completely different’. Wetenschapsjournalist Robert Matthews levert ons een prachtig en goed toegankelijk geschreven overzicht van fouten en misvattingen op het gebied van de kans(be)rekening. Voor de kenners: Bayes’ Theorem, statistische significantie en The Law of Averages komen ook langs. Inclusief een pracht hoofdstukje hoe je casino’s te grazen kunt nemen. Maar hier geldt: (a) die kans is niet heel groot, en (b) wil je echt een leuke onbezorgde avond in een casino hebben, onthoud dan de volgende tip; ‘geef niet meer dan 100 euro uit en beschouw het als een leuk avondje stappen’. En de accountants dan? Lees voor ‘kansrekening’ eens ‘risico-inschatting’ en zie daar een nuttig boekje voor de gemiddelde accountant.

Robert Matthews: Chancing it - the laws of chance and how they can work for you, Profile Books 2016, ISBN 978 1 78125 030 3

Taal is business

Kunt u zich de Fiat Croma nog herinneren? En waarom dit ‘spetterende’ model voor geen meter verkocht in Nederland?

Welnu, Fiat ook en die hebben hun lesje wel geleerd maar toch gaat het nog steeds vaak fout met taal en communicatie in een internationale - en vaak multiculturele - setting. Duidelijke taal is belangrijk en Steurs geeft hiervan prachtige voorbeelden. Ook het belang van vaktaal met specialistische terminologie en betekenissen wordt door haar absoluut onderschreven, maar ja; de doorvertaling naar het grote publiek is vaak zo lastig.

En accountants? Hoewel niet genoemd door Steurs in dit goed leesbare boek is deze sector natuurlijk ook berucht om haar vakterminologie. Een accountantsverklaring in pure Jip en Janneke taal wordt gelukkig alleen voorgestaan door de zelfbenoemde ‘schoonmakers’ in het beroep, maar toch... zou het af en toe niet een onsje minder kunnen met de vaktermen en disclaimers? Here’s hoping.

Frieda Steurs: taal is business - taal. De turbo naar economisch succes, Scriptum 2016, ISBN 978 946319 022 0

Het Libor-schandaal

Van een vakterm voor ingewijden tot een maatstaf voor wat er allemaal mis is in de financiële wereld.

Gelukkig geen droge opsomming van de ins and outs bij het vaststellen van deze interbancaire rentevoet maar een aaneenschakeling van handelaren, leidinggevenden, advocaten, onderzoekers, intriges en een toch wel ontluisterend einde waarin sommige personen fluitend hun terechte gevangenisstraf ontlopen. Wel flink doorkauwen met 450 pagina’s maar in elk geval geschreven als een spannende roman.

David Enrich: Het Libor-schandaal, Harper Collins Holland 2017, ISBN 978 94 027 2740 1

Communicatie voor accountants

‘Zeggen hoe het is’ is de ondertitel en dat past natuurlijk keurig bij de verplichte PE-training van 2014-2015 ‘Zeg wat je ziet’.

In de eerste plaats bedoeld voor studenten Accountancy, is dit boekje zeker ook interessant voor de accountant die al in de beroepspraktijk werkzaam is. Met aandacht voor onder andere reputatiemanagement, crisiscommunicatie, actieve communicatie en de o zo gewenste ‘rechte rug’ waarin de opbouw van de hoofdstukken keurig van ‘kennis’ naar ‘houding’ en dan naar ‘gedrag’ gaan. Want uiteindelijk willen we als accountants het vertrouwen van het maatschappelijk verkeer weer op het gewenste niveau brengen en daarvoor geldt dan - u raadt het al - ‘communicatie is key’, zoals ze dat tegenwoordig zo mooi zeggen.

Elina Bos: Communicatie voor accountants - zeggen hoe het is, Noordhoff Uitgevers 2017, ISBN 978 90 01 87515 2

Management made simple

Nou vooruit, we doen dan toch maar weer eens een boekje over management.

Alsof daar nog geen bibliotheken over vol zijn geschreven, maar voormalig McKinsey partner en NOC*NSF-voorzitter Mickey Huibregtsen weet het in elk geval onder de tweehonderd pagina’s te houden.

En die 171 pagina’s exact zijn prima leesbaar met een eenvoudige rode draad als uitgangspunt; goed managen of leidinggeven is in principe niet simpel, maar je kunt wel simpele principes gebruiken als uitgangspunt. En daarmee kun je een heel eind komen.

Mickey Huibregtsen: management made simple - ideas of a former McKinsey Partner, Dexter 2017, ISBN 9789491932342

Verplichte literatuur over professionaliteit en governance

‘De arrogantie van de titel wordt waargemaakt’ aldus de achterflap. Dat gaan we natuurlijk zelf even bekijken.

Het boek gaat met name over integriteit, en naast een theoretisch hoofdstuk behandelen beide auteurs veel praktijk, de rol van de commissaris maar ook overige functionarissen bij goed en integer toezicht. Ook soft controls, tone at the top, de selectie van een RvC-lid; het ontbreekt allemaal niet. Met in het laatste hoofdstuk achttien sterke adviezen voor toezichthouders lijken Strikwerda en Ten Wolde in 250 pagina’s de boel netjes op orde te kunnen brengen.

Overigens, het leukste advies uit het rijtje van 18? Nummer 9 ‘Neem geen politicus als toezichthouder’. Ja, ze hebben een fantastisch adressenboekje, maar nee, in politiek Den Haag leer je simpelweg geen goed toezicht houden. Verplichte literatuur? Nou vooruit, het voordeel van de twijfel.

Hans Strikwerda en Jaap van Manen: Verplichte literatuur voor commissarissen en bestuurders - professionaliteit in governance, Vakmedianet 2017, ISBN 978 94 6276 161