Geert Dekker

"Daar schrok je telkens toch even van." Patrick Hausen, controlerend accountant bij BRG Accountants & Belastingadviseurs, maakt duidelijk dat de onderzoeken die de AFM de afgelopen jaren verrichtte naar de kwaliteit van de wettelijke controle hem niet onberoerd lieten. "Terwijl wij ervan overtuigd waren dat wij goed werk afleverden, kon je toch af en toe aan het twijfelen worden gebracht: hoe zouden wij het doen als we getoetst zouden worden?"

Hausen kreeg antwoord op die vraag, want BRG was een van de twintig SRA-kantoren die in de steekproef van de AFM viel. De uitkomst was uitermate positief. "Waarmee wij de bevestiging kregen dat wij een weg bewandelen die leidt tot kwalitatief hoogstaande controles."

Stagiairs

Eén structureel en één cultureel element licht de accountant uit de kenmerken van BRG die volgens hem bepalend zijn voor die weg. "We hebben structureel geregeld dat de betrokkenheid van de externe accountant bij de controle groot is. Hij is vaak bij de klant, weet wat er speelt, volgt de voortgang van de controle, kan snel handelen en kan snel contact hebben met de klant als belangrijke controle-issues zich voordoen."

Patrick Hausen en Diana Wilart, controleleider op de opdracht die de AFM heeft getoetst.

Het culturele element betreft de medewerkers. "Naast hun kwalificaties selecteren we mensen op hun mindset ten aanzien van kwaliteit, op hun vermogen kritisch te zijn en op hun flexibiliteit." Zelf opleiden is wat Hausen betreft hét middel. "We hebben veel instromers vanuit het hbo, stagiairs die deels werken, deels leren. Na een halfjaar heb je elkaar goed leren kennen en zo hebben we een aantal hele goede mensen binnengekregen die na het behalen van hun bachelor bij ons zijn blijven werken en waar we zeer trots op zijn."

Schakelen

BRG vraagt flexibiliteit van de medewerkers omdat het voor een goede controle van groot belang wordt geacht dat de controleaanpak aangepast kan worden aan de bijzondere kenmerken van de klant. "Het gaat mis als je blijft hangen in de standaardaanpak. Automatisering is vaak een extra aandachtspunt, maar dat kan ook het vastgoed zijn, of de onderhanden projecten. Als dat voor een onderneming bepalende factoren zijn, dan verdienen die de nadruk te krijgen. Dan kun je niet volstaan met een standaardaanpak."

Over de schouder

Hausen staat ook even stil bij de manier waarop BRG de opdrachtgerichte kwaliteitsbeoordeling (OKB) heeft vormgegeven, namelijk intern. "Dossiers worden beoordeeld door een directe collega-accountant. Je hoort wel eens dat een interne OKB'er 'te lief' zou zijn. Voorwaarde is daarom wel dat binnen de organisatie al een cultuur heerst waarin iedereen vrij is en zich vrij voelt zijn mening te geven. Onder die voorwaarde is een interne OKB'er een groot goed. Ons vak heeft inmiddels zo veel regels, het is mogelijk daarin te verdrinken. Het is dan gewoon fijn als iemand over je schouder meekijkt als finale check op belangrijke punten, voordat de controleverklaring wordt afgegeven."

BRG Accountants & Belastingadviseurs BV

BRG Accountants & Belastingadviseurs BV in Oosterhout heeft een veertigtal medewerkers, onder wie zes RA's en drie AA's. De controlepraktijk bestaat uit ongeveer tien medewerkers, inclusief drie controlerend accountants.

Getoetst

In de interviewserie 'Getoetst' praat de komende tijd elke twee weken een accountant over zijn ervaringen met de toetsing (door de AFM of de Raad voor Toezicht van de NBA) en over aspecten van kwaliteit die een belangrijke rol spelen.

• Aflevering 3 'Met het juiste DNA de lat steeds hoger leggen'
• Aflevering 2 'Controlepraktijk bouw je niet in een jaar op'
• Aflevering 1 'Spanning? Onmiddellijk adresseren'